Política de Privacidade
RGPD – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para nós.
Respeitamos a sua privacidade e estamos
empenhados em protegê-la.
Sabemos das preocupações que possa ter sobre a
confidencialidade das informações e dados
pessoais que nos transmite.
O presente documento apresenta a política de
privacidade do nosso site.
A presente política permitir-lhe obter
informações adicionais sobre a natureza e uso
que fazemos dos dados pessoais que nos fornece e
sobre os seus direitos.
Ao submeter os seus dados está a aceitar a nossa política de privacidade.
No cumprimento da Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro, sobre a Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site são da nossa responsabilidade.
1. Identidade e contactos do
responsável pelo tratamento dos dados.
Os dados captados neste site são tratados por
nós.
As informações recolhidas no nosso site, são
administradas e controladas exclusivamente por
nós.
Oferecemos garantias suficientes relativamente à
proteção das suas informações pessoais sendo as
mesmas administradas em conformidade com a
legislação atual relativa à proteção das
informações pessoais, assim como esta política
de privacidade.
2.Fundamento de legitimidade do
tratamento de dados
Através deste site poderemos recolher dados
pessoais, transmitidos através do formulário de
contacto com o seu consentimento.
3. Finalidades
Os seus dados são recolhidos com a finalidade
de:
– Responder às suas questões através do
formulário de contato;
– Enviar-lhe informações sobre as nossas ofertas
de produtos e serviços, novidades e eventos
(newsletters).
4. Período de conservação dos seus
dados
Os dados recolhidos e tratados através do
formulário de contacto serão mantidos somente
durante o processamento do seu pedido, após esta
fase os seus dados serão destruídos.
5. Destinatários dos dados
As informações pessoais disponibilizadas servem
para a nossa empresa poder entrar em contacto
consigo e prestar todas as informações por si
pedidas através do nosso formulário de contacto.
Os seus dados pessoais nunca serão divulgados a
terceiros, exceto em caso especiais, como:
– Satisfazer exigências impostas pela lei ou
pelas autoridades governamentais ou judiciais
competentes.
6. Segurança e confidencialidade dos
dados
Empenhamo-nos na implementação de todas as
precauções necessárias para preservar a
confidencialidade e segurança dos seus dados
pessoais.
7. Os seus direitos e como poderá
aceder, retificar ou opor-se ao tratamento dos
seus dados pessoais.
Nos termos da lei de proteção de dados pessoais,
é garantido ao titular dos dados, o direito de
acesso, atualização, retificação ou eliminação
dos seus dados pessoais, o que poderá ter lugar
através dos vários contactos que
disponibilizamos.
Para qualquer questão sobre a recolha e
tratamento dos seus dados, pode contactar-nos
por email ou através do nosso contacto
telefónico.
8. Utilização de dados
As informações pessoais disponibilizadas servem
para a nossa empresa poder entrar em contacto
consigo e prestar todas as informações por si
pedidas através do nosso formulário de contacto.
Comprometemo-nos a não transferir ou vender os
seus dados pessoais a terceiros.
Apenas se formos obrigados por lei ou por
decisão judicial divulgamos os seus dados
pessoais.
9. Como usamos os “cookies”
Os “Cookies” são armazenados no seu computador
através do navegador (browser), retendo apenas
informação relacionada com as suas preferências,
não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.
No texto abaixo pode encontrar mais informação
acerca dos vários cookies que usamos e do
propósito de cada um:
– Cookies estritamente necessários: Permitem que
navegue no website e utilize as suas aplicações.
Sem estes cookies, os serviços que tenha
requerido não podem ser prestados.
– Cookies analíticos: São utilizados
anonimamente para efeitos de criação e análise
de estatísticas, no sentido de melhorar o
funcionamento do website.
– Cookies de funcionalidade: Guardam as
preferências do utilizador relativamente à
utilização do site, de forma que não seja
necessário voltar a configurar o site cada vez
que o visita.
10. contactos
Se precisar de mais informações contacte-nos
através do seguinte email: geral@britadeiraquintadoxisto.pt.
Resolução de Litígios Online
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo.
Lista das Entidades de Resolução Alternativa de
Litígios de Consumo
(ao abrigo da Lei n.º 144/2015, de 8 de
setembro)
CENTROS DE ARBITRAGEM DE COMPETÊNCIA GENÉRICA
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de
Conflitos de Consumo
Atuação em todo o território nacional, nas zonas
não abrangidas por outro centro de arbitragem de
competência regional
Contactos CNIACC – Centro Nacional de Informação
e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de
Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Tel.: 213 847 484
E-mail: cniacc@fd.unl.pt
Web: www.arbitragemdeconsumo.org
Centro de Informação, Medição e arbitragem
de Conflitos de Consumo do Algarve
Área geográfica abrangida: Contratos celebrados
no Distrito de Faro.
Contactos CIMAAL – Centro de Informação,
Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do
Algarve
Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha,
8005-131 Faro
Tel.: 289 823 135
E-mail: apoio@consumidoronline.pt;
cimaal@mail.telepac.pt
Web: www.consumidoronline.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo
do Distrito de Coimbra
Área geográfica abrangida: Contratos celebrados
nos municípios de Arganil, Cantanhede, Coimbra,
Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã,
Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho,
Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure,
Tábua, Vila Nova de Poiares.
Contactos Endereço postal:
Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º – 3000-172
COIMBRA
Tel.: 239 821 690
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo
de Lisboa
Área geográfica de abrangência: Contratos
celebrados na Área Metropolitana de Lisboa,
Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro,
Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo,
Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra,
Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira.
Contactos Endereço postal: Rua dos Douradores,
116, 2º – 1100-207 LISBOA
Tel: 218 807 030
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt /
director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem
do Porto
Área geográfica de abrangência: Contratos
celebrados na Área Metropolitana do Porto,
Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos,
Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim,
Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da
Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do
Conde e Vila Nova de Gaia.
Contactos Endereço postal: Rua Damião de Góis,
31 – Loja 6 – 4050-225 Porto
Tel.: 225 508 349
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
web: www.cicap.pt
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem
de Consumo (Tribunal Arbitral de consumo)
Área geográfica de abrangência: Contratos
celebrados nos municípios de Amares, Arcos de
Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende,
Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura,
Ponte da Barca, Póvoa do Lanhoso, Terras do
Bouro, Valença, Viana do Castelo, Vila Nova de
Cerveira, Vieira do Minho, Vila Verde.
Contactos BRAGA:
Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de
Freguesia da Sé) 4700 – 030 BRAGA
Tel: 253 617 604
E-mail: geral@ciab.pt
VIANA DO CASTELO
Av Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa) 4900
– 394 VIANA DO CASTELO
Tel: 258 809 335
E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Web: www.ciab.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo
da Madeira
Área geográfica de abrangência Contratos
celebrados na Região Autónoma da Madeira.
Contactos Endereço postal: Rua Direita nº. 27 –
1º andar – 9050-405 Funchal
Tel.: 291 215 070
E-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt
Web:
www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo
do Vale do Ave / Tribunal Arbitral
Área geográfica de abrangência: Contratos
celebrados nos municípios de Cabeceiras de
Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de
Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa,
Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela e
Vieira do Minho.
Contactos Endereço postal: Rua Capitão Alfredo
Guimarães, n.º 1, 4800-019, Guimarães
Tel.: 253 422 410
E-mail: triave@gmail.com
Web: www.triave.pt
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
Política de Cookies
USO DE COOKIES
Este site utiliza cookies para lhe permitir ter
a melhor experiência como utilizador.
Se continuar a navegar está a dar o seu
consentimento para a aceitação dos referidos
cookies bem como da nossa Política de Cookies.
O QUE SÃO COOKIES?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto
gravados no seu equipamento quando acede aos
sites.
Estes permitem o armazenamento de um conjunto de
informações relacionadas com o utilizador, em
que umas são usadas para reconhecer o utilizador
em futuras visitas ao nosso site, e outras são
usadas para garantir as funcionalidades
disponibilizadas e melhorar o desempenho e a
experiência do utilizador no site.
O tipo de informação que pode ser analisada
utilizando cookies é a seguinte: nome de
utilizador, endereço de correio eletrónico e
palavra-passe, o endereço de protocolo de
internet (IP) que é utilizado para ligar à
internet, o tipo e a versão de navegador, o
sistema operativo e a plataforma utilizada para
a ligação, os endereços web (URLs) desde os
quais ou através dos quais tenha acedido e
deixado os nossos serviços online, e a data e a
hora da referida atividade, entre outros.
Os cookies dos sites podem ser, a qualquer
momento, desactivados ou geridos. Para saber
como o fazer aceda à área de “Ajuda” do seu
Browser.
Atenção: é importante perceber que algumas áreas
do site poderão não funcionar correctamente após
a desactivação dos cookies.
FINALIDADE DOS COOKIES?
A utilização de cookies optimiza a navegação do
utilizador, permitindo que os dados armazenados
melhorem a sua experiência no site, aumentando
também a eficiência de resposta do endereço web.
Assim, permitem eliminar algumas ações
repetitivas no site, bem como auxiliar na
apresentação de informação, para ir, o mais
possível de encontro aos seus interesses.
TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS
Os cookies são segmentados de acordo com a sua
finalidade e data de validade.
Os cookies essenciais são elementos fundamentais
de acesso a determinadas áreas do site, tais
como o acesso a áreas seguras do site através de
login e Password. Desactivando os cookies os
mesmos serviços poderão não ser consultados.
Os cookies de funcionalidade memorizam as
preferências de navegação do utilizador.
Os cookies analíticos permitem a memorização da
forma como determinado site é navegado, com a
finalidade de apresentação de produtos ou
serviços que vão de encontro ao utilizador,
através da monitorização do site. São exemplos
os que guardam as páginas mais visitadas, o
tempo em cada página, produtos ou serviços
pesquisados, etc. Estes cookies armazenam
informações de teor estatístico.
EXPRESSÃO DE CONSENTIMENTO DE USO DE
COOKIES
O utilizador ao aceder ao nosso site dá o seu
consentimento para o uso de cookies através de
um botão OK no banner que aparece quando o
utilizador visita pela primeira vez o nosso
site.
